Pada 11 Desember 2024, XL Axiata dan Smartfren secara resmi mengumumkan merger mereka, menciptakan entitas baru bernama PT XLSmart Telecom Sejahtera. Merger ini diklaim menjanjikan berbagai manfaat bagi pelanggan, karyawan, dan industri telekomunikasi di Indonesia secara keseluruhan. Presiden Direktur Smartfren Merza Fachys mengatakan XL Axiata dan Smartfren akan membawa banyak hal yang positif bagi Indonesia. Ini menjadi komitmen bersama untuk memajukan aspirasi digital bagi bangsa dan negara Indonesia. Merger XL Smartfren bakal membuat struktur pasar yang lebih berkelanjutan dan alokasi sumber daya spektrum yang lebih efisien. Sebab, keduanya akan bergabung sehingga spektrum akan lebih lebar dalam kemanfaatannya. Bagi pemilik saham, merger ini menciptakan perusahaan telekomunikasi yang jauh lebih kuat dengan kemampuan bersaing yang lebih tinggi. Pertumbuhannya juga akan jauh lebih kuat didorong oleh basis pelanggan yang lebih besar di segmen pelanggan mobile, fixed, dan enterprise.
Sementara itu, bagi pelanggan, XLSmart bakal meningkatkan kualitas layanan dengan coverage yang lebih luas. Sehingga memberikan pengalaman bagi konsumen yang jauh lebih baik melalui konektivitas dan jangkauan serta kualitas yang akan meningkat. Merger XL Axiata dan Smartfren dijanjikan bakal membuka peluang jauh bagi karyawan karena platformnya akan lebih kuat dan kompetitif. Selain itu, memberikan akses ke peran-peran yang lebih menarik, proyek yang lebih beragam.
