Sejak dini hari Kamis (20/6), server Pusat Data Nasional (PDN) Kominfo mengalami gangguan. Menkopolhukam, Hadi Tjahjanto menyatakan bahwa perbaikan terus dilakukan dan sumber gangguan sedang diteliti. Menkopolhukan Hadi Tjahjanto, saat menghadiri Bhayangkara Fun Walk di Jakarta Selatan, Sabtu (22/6), mengatakan bahwa pihaknya terus melakukan perbaikan dan analisis agar masalah ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Selama beberapa hari terakhir, layanan keimigrasian di seluruh bandara internasional Indonesia mengalami masalah karena gangguan pada server PDN Kemenkominfo. Dengan waktu pemulihan yang lama, para ahli IT mencurigai bahwa gangguan ini disebabkan oleh serangan siber ransomware. Antrean panjang akhirnya terjadi di pemeriksaan imigrasi di bandara, akibat masalah ini. Karena pemeriksaan imigrasi dilakukan secara manual selama gangguan, Ditjen Imigrasi menambah 100 personel di Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk mengatasinya.
Kepolisian Republik Indonesia (Polri) bekerja sama dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN), sedang melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab gangguan server PDN di Kominfo. Kapolri, Jenderal Listyo Sigit Prabowo tidak memberikan rincian penyelidikan tersebut, tetapi menegaskan bahwa kolaborasi terus dilakukan dalam menangani serangan siber. Sementara Ariandi Putra, juru bicara BSSN menyatakan investigasi gangguan server PDN sedang berlangsung dan tim BSSN sedang menyelidiki masalah tersebut. Dirinya belum mau mengungkapkan penyebab gangguan, dan akan memberikan informasi lebih lanjut.
