Kementerian Komunikasi dan Digital mempercepat pemulihan layanan komunikasi di wilayah terdampak banjir bandang di Provinsi Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Upaya ini dilakukan dengan menyiagakan 10 titik layanan internet darurat berbasis satelit SATRIA-1 untuk memulihkan konektivitas warga yang terputus sejak bencana melanda. Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid menyatakan, penyediaan akses internet darurat menjadi prioritas pemerintah. Ia menegaskan, pentingnya kehadiran SATRIA-1 sebagai solusi saat jaringan komunikasi konvensional tidak berfungsi.
Pada Ahad, Tim BAKTI Komdigi bersama BNPB, Tim SAR, dan TNI telah memobilisasi perangkat ke lokasi pemasangan layanan internet. Seluruh titik ditargetkan dapat segera beroperasi untuk mendukung komunikasi darurat di lapangan. Adapun 10 lokasi pemasangan layanan internet SATRIA-1 adalah Bandara Pinangsori/Dr. Fredric Lumban Tobing, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatra Utara, SMAN 1 Plus Matauli Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatra Utara, Dekat Masjid Baitul Gafur, Kabupaten Aceh Utara, Aceh Command Center, Kabupaten Aceh Tengah, Aceh.
Polda Aceh menyediakan akses internet dengan sambungan nirkabel atau Wi-Fi dari perangkat Starlink agar dapat dimanfaatkan langsung oleh warga untuk berkomunikasi dengan keluarga yang sebelumnya tidak dapat dihubungi akibat putusnya layanan komunikasi. Kepala Bidang Humas Polda Aceh Kombes Pol Joko Krisdiyanto menyampaikan pemasangan akses internet tersebut untuk memulihkan konektivitas sebagai bentuk dukungan kemanusiaan untuk membantu masyarakat tetap terhubung dengan keluarga dan memperoleh informasi penting selama masa tanggap darurat.