Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid menyebut pemulihan jaringan telekomunikasi di Aceh yang terdampak banjir dan longsor sudah mencapai 95 persen. Ia menyebut 95 persen BTS yang pulih ini masing-masing telah beroperasi dengan uptime yang cukup tinggi. Meutya mengatakan dari total 3.208 base transceiver station (BTS) di wilayah Aceh, hanya tujuh BTS yang masih dalam perbaikan.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama Telkomsel Nugroho menyebut pihaknya telah memulihkan hampir semua BTS yang ada di Aceh. Dari total 1.860 BTS, hanya sekitar 13 yang masih down. Lebih lanjut, Nugroho menyebut masih ada sekitar 67 site BTS yang mengandalkan genset untuk pasokan listrik di Aceh.
Aceh menjadi wilayah dengan pemulihan jaringan telekomunikasi paling lambat dibandingkan dengan dua provinsi lain yang terdampak banjir dan longsor. Pasokan listrik disebut sebagai masalah utama yang menyulitkan pemulihan jaringan di wilayah ini.