Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny Gerard Plate mengingatkan masyarakat golongan miskin yang belum mendapat bantuan set top box (STB) TV digital agar mendagangi posko pengaduan. Nantinya, petugas akan melayani sesuai dengan kebutuhan atau keluhan dari orang-orang yang datang. Selain mendatangi posko, masyarakat rumah tangga miskin yang belum mendapat STB gratis juga bisa mengajukan bantuan STB secara mandiri melalui situs cekbantuanstb.kominfo.go.id.
Untuk kelompok ekonomi mampu, kata Johnny, masyarakat diminta memasang perangkat STB secara mandiri. Dia menegaskan TV digital tidak berbayar seperti layanan TV kabel. “Satu hal lagi yang perlu disampaikan, bahwa semua layanan televisi teresterial adalah layanan televisi tidak berbayar. Kalau televisi kabel itu berbayar, tapi televisi teresterial tidak berbayar,” kata Jhonny.
Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Komunikasi dan Informatika Usman Kansong mengatakan, distribusi STB untuk rumah tangga miskin secara nasional mencapai 1.055.360 unit. Untuk wilayah Jabodetabek sudah disalurkan sebanyak 473.308 unit atau 98 persen dari target 479.307 unit.
